Ovato Teknik olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak temel önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimiz kapsamında tarafınızdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri

• Onarım talebi sırasında cihazınıza ait teknik bilgiler

• Web sitesi ziyaretlerinde IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler;

• Onarım ve hizmet süreçlerini yürütmek

• Tarafınızla iletişime geçmek ve bilgilendirme sağlamak

• Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kanunen zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin gerektirdiği durumlarda yalnızca iş ortaklarımızla sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir.

Çerezler

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez ayarlarını dilediğiniz zaman tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Tüm kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı korunmakta olup gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; kişisel verilerinize erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Her türlü soru, talep ve başvurularınız için:
E-posta: info@ovatoteknik.com
Telefon: +90 551 452 14 39